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学生：アカウント関連のよくある質問
新たにアカウントを作成したいのですが、どうすればよいですか。
アカウント作成には、「1．先生からアカウントをもらう」か「2．自身でアカウントを開設する」の2つの方法があります。2.の方法をとる場合はこちらをご覧ください。
なお、2.のアカウントを作成する場合でもテナンシー（組織）に属する必要があり、テナンシー参加用パスワードが登録時に必要になります。先生や卒検担当者、ご学友まで確認してください。
ログインができません。どうすればよいですか。
ログインできない場合は、以下の点を確認してください。
- ネットワーク接続が正常か確認してください。
- ユーザ名とパスワードが正しいか今一度確認してください。
- ブラウザのキャッシュを削除してみてください。
- ブラウザを変えてみてください。例えば、ChromeからEdgeに変えるなど。
ログインしたセッションの有効期限はどのくらいですか？
一度ログインした端末のセッションは 当面の間(数年程度) 有効です。
最長の期限は、マイ・アカウント画面の左側に表示されます。
詳しくはこちらをご覧ください。
ただし、パスワードを変更したときや、アカウントの利用権を剥奪されたとき、Cookieを削除したときなどは、期限を待たずにログアウトされることがあります。
共有端末の場合はログアウトを忘れずに！
基本的には、自動でログアウトされることはありません。
共有端末でログインした場合は、ログアウトを忘れないようにしてください。
ログアウトを忘れてしまったときは、他の端末からアカウントのパスワードを変更することで、強制的にログアウトさせることができます。
こちらをご覧ください。
アカウントのユーザIDを忘れてしまいました。どうすればよいですか。
基本的には学籍番号（例：J21000）がユーザIDとして付与されております。
そのほかのIDを設定の場合やわからない場合は、先生や卒検担当者にお問い合わせいただき、ご確認いただくようお願いいたします。
先生は、教員ダッシュボードの「ユーザ管理」から学生のユーザIDを確認することができます。
ユーザIDは大文字と小文字を区別しますか？
いいえ。
大文字と小文字は区別せず、すべて英大文字で扱います。
アカウントのパスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか。
アカウントのパスワードを、ご自身の操作でリセットすることはできません。
お手数をおかけしますが、先生や卒検担当者にお問い合わせいただき、パスワードを再設定いただくようお願いします。
※ パスワードがわかる場合は、こちらの手順で変更いただけます。
一人が複数のアカウントを持つことはできますか？
いいえ。
お一人で、複数のアカウントを保有されることは原則想定しておりません。（ただし、先生や卒検担当者などの複数アカウントを使い分ける事が必要なら、柔軟に対応を行ってください）
後のデータ活用フェーズなどで支障を来しますので、お一人で複数のアカウントを保有されることはお控えください。
アカウントの情報（ユーザ名や所属など）を確認できますか？
はい。
ログイン後、画面右上にご自身のユーザIDが表示されております。
そちらをクリックし、「マイ・アカウント」に移動することで、ユーザ名や所属などの情報を確認することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
アカウントの情報（ユーザ名や所属など）を変更できますか？
ほとんどの情報は、ご自身で変更できません。（パスワードのみ変更可能です）
詳しくはこちらの「アカウント情報の見方」をご覧ください。
情報変更についてのご相談は、先生や卒検担当者にお問い合わせください。
設定したパスワードが先生や卒検担当者にみられることはありますか？自身で設定されているパスワードを確認できますか？
いいえ。
パスワードの記録には、KDF（Key Derivation Function）のbcryptを利用し、元の値がわからない形で保存しております。
また、ハッシュ関数を利用する場面ではSHA-256もしくはSHA3-256を利用します。
ハッシュ関数やKDFの特性上、たとえ先生や卒検担当者、悪意のある第三者がデータベースを見ても、元のパスワードを閲覧することは困難です。
そのため、もしもパスワードを忘れたときは、再設定が必要となります。
アカウントが不正に利用された場合、どうすればよいですか？
アカウントが不正利用された疑惑がある場合、初動対応が重要となります。
まずは、ご自身の操作でパスワード変更をお願いいたします。これにより、既存のすべてのログイン端末をログアウトさせることができます。（操作方法は、こちらをご覧ください）
疑いの段階でも、先生が証跡をたどり簡易調査できますので、先生や卒検担当者に状況の報告と対応の相談をお願いいたします。
私は人間ですの確認画面が表示されます。どうすればよいですか？
私は人間ですの確認画面が表示される場合、画面の案内に沿って画像のチェックや問題の解答を行ってください。
このチェックは、ボットによる不正操作を防ぐために導入されております。
私は人間ですのhCAPTCHAが難しすぎます。
基本的にこちらの内容についてはSaaSサービスの提供元が管理するものであり、こちら側で操作できることはありません。
あまりに難しく、ログインなどの操作に支障が出る場合は、先生や卒検担当者にご相談ください。
アカウントのパスワードはどのように変更すればよいですか？
パスワードの変更方法は、こちらをご覧ください。
一般的に、パスワードは使い回しのなく、他人に推測されてにくいものを設定することが重要です。
定期的にアカウントのパスワード変更は必要ですか？
定期的なパスワード変更は、セキュリティを高めるための行動としての有用性を否定しませんが、推奨いたしません。
セキュリティ動向の変化により近年では、各サービスごとに固有の強度の高いパスワードを設定することが重要であり、パスワード変更は漏洩時のみで十分である旨、日本国のNISC（内閣サイバーセキュリティセンター）から指針が示されました。
加えて、NIST（米国国立標準技術研究所）は、サービス運営者がパスワードなど記憶シークレット（Memorized Secrets）の定期的な変更を要求すべきではないとするガイドラインを公表しています。
パスワード変更タイミングは、各ユーザ様の判断にお任せいたしますが、十分に強度のあるパスワードを設定いただくことを推奨いたします。
なお、パスワード漏洩時やアカウント侵害時は速やかにパスワード変更をお願いいたします。
アカウントの削除はできますか？
アカウントの削除は、先生のみが行える操作です。
先生は、教員ダッシュボードから学生・教員のアカウントを削除することができます。
アカウントの削除を希望される場合は、先生にご相談ください。